Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO UŽÍVÁNÍ SLUŽEB SPOLEČNOSTI BE LEAN s.r.o.
I. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Obchodní podmínky pro užívání služeb společnosti BE LEAN s.r.o. (dále jen „OP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1, § 1746 odst. 2 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o členství (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi provozovatelem a fyzickou osobou prostřednictvím elektronického formuláře internetových stránek provozovatele na internetové adrese www.belean.cz a vztahují se na všechny smlouvy vázané na služby provozovatele, resp. tvoří jejich nedílnou součást. Jakékoliv jiné podmínky jsou vyloučeny.
1.2. Provozovatelem internetových stránek www.belean.cz je společnost BE LEAN s.r.o., IČ 142 67 811, se sídlem Zlonín, Topolová 217/15, PSČ 250 64, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 363134 (dále jen „BL“).
1.3. Uživatelem se rozumí každý návštěvník – fyzická osoba internetových stránek BL na adrese www.belean.cz, pokud je starší 18 let a má plnou způsobilost k právním úkonům, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, která provádí registraci a/nebo osoba, která prostřednictvím internetu / systému internetového obchodu odeslala řádnou objednávku nebo žádost o rezervaci služeb (dále jen „Uživatel“).
1.4. Smluvní vztahy se řídí těmito OP, OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZoOS“). Smluvní vztah mezi BL a uživatelem, který není spotřebitel se řídí těmito OP v rozsahu, ve kterém se ho týkají, a příslušnými ustanoveními OZ. Případné užití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje.
1.5. BL není vázána žádným z kodexů chování ve smyslu §1826 odst. 1 písm. b) OZ.
1.6. Po dobu trvání smluvního vztahu vzniklého na základě objednávky bude smlouva uložena u BL, která k ní Uživateli umožní přístup na základě potvrzení objednávky provedeného BL poslaného na uživatelem sdělený e-mailový kontakt. Jsou-li k uzavírání smlouvy užity elektronické prostředky komunikace, informuje BL uživatele o tom, že uzavřená smlouva je v případě vyplnění formuláře umístěného na internetových stránkách BL archivována v elektronické podobě.
1.7. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
II. Registrace
2.1. Uživatel získá registrací do služby na Internetových stránkách přístup k těm jejich částem a službám, které jsou na základě rozhodnutí BL registrací podmíněny. Pro užívání některých částí služeb může být BL požadováno splnění dalších podmínek (např. u placeného obsahu).
2.2. Způsob registrace a údaje požadované pro registraci, jakož i pro přihlášení se registrovaného uživatele k využívání služby stanoví BL. BL je oprávněna pravidla pro registraci a přístup do služby měnit.
2.3. Registrací získá uživatel přístup k Internetovým stránkám v rozsahu, ve kterém jsou podmíněny registrací, s výjimkou těch částí, ke kterým je pro získání přístupu nutné splnit další podmínku stanovenou BL.
2.4. BL je oprávněna pozastavit či zrušit přístup Uživatele ke službě na základě jeho registrace v případě, že registrovaný uživatel poruší při užívání Internetové stránky, ustanovení těchto OP nebo právní předpisy, podmínky soutěže, aukce, online hry nebo jiné akce pořádané na Internetové stránce, nebo pokud má BL důvodné podezření, že registrační údaje uživatele užívá kromě uživatele ještě další osoba. V případech uvedených v tomto odstavci nevzniká nárok na vrácení ani poměrné části předplatného, ani na náhradu škody.
III. Placený obsah
3.1. Internetové stránky obsahují kromě volně přístupného obsahu rovněž obsah, který je přístupný pouze registrovaným uživatelům po splnění podmínek uvedených v odst. 3.3. (dále jen „placený obsah“).
3.2. Placený obsah je tvořen obsahem, který je jako placený obsah na Internetových stránkách označen a publikován. BL si vyhrazuje právo podle svého uvážení zpřístupňovat položky placeného obsahu i mimo placený obsah.
3.3. Placený obsah bude registrovaným Uživatelům zpřístupněn po splnění některé z níže uvedených podmínek:
3.3.1. po úhradě platby za jeho zpřístupnění (na dobu, na kterou byla platba uhrazena);
3.3.2. po splnění jiné podmínky stanovené BL a uvedené v podmínkách pro poskytnutí příslušného placeného obsahu.
3.4. Samotná registrace nezakládá právo uživatele na přístup k placenému obsahu.
3.5. Placený obsah bude zpřístupněn bez zbytečného odkladu po:
3.5.1. evidenci platby za zpřístupnění placeného obsahu v systému BL určeného pro příjem plateb;
3.5.2. evidenci splnění jiné podmínky stanovené BL uvedené v podmínkách pro poskytnutí příslušného placeného obsahu.
3.6. BL je oprávněna měnit rozsah placeného obsahu, jakož i ukončit nebo přerušit jeho poskytování.
3.7. BL je oprávněna provádět změny webových stránek a jejich funkcionalit, stejně jako rozsahu nabízeného obsahu z důvodu:
3.7.1. přidávání či vylepšování stávajících funkcí a obsahu;
3.7.2. úpravy algoritmů;
3.7.3. plnění smluvních požadavků;
3.7.4. dodržování zákonů a nařízení.
IV. Účast na diskusích
4.1. V případě, že BL umožní vedení diskuse uživatelů:
4.1.1. v rámci služby, nebo
4.1.2. prostřednictvím produktu nebo služby třetí strany, jejichž obsah se zobrazuje v rámci služby,
berou uživatelé na vědomí skutečnost, že jejich příspěvky mohou být publikovány v rámci služby (tj. na internetových stránkách) bez časového omezení.
4.2. Příspěvky v diskusi nesmí být v rozporu s právními předpisy České republiky. Příspěvky nesmí:
4.2.1. obsahovat vulgární či obscénní výrazy a urážky, projevy agrese a ponižování, jakoukoli diskriminaci (zejména rasovou, národnostní, náboženskou, z důvodu pohlaví, zdravotního stavu) nebo její propagaci;
4.2.2. zasahovat do práva na ochranu osobnosti fyzických osob a do práva na ochranu názvu, pověsti a soukromí právnických osob;
4.2.3. skrytou či zjevnou reklamu.
4.3. Přezdívky v diskusi nesmí být zavádějící, vulgární či jinak porušující dobré mravy.
4.4. Uživatelé nesmí rušit diskusi zasíláním diskusních příspěvků mimo věcný kontext diskuse či opakovaných diskusních příspěvků s totožným textem.
4.5. BL si vyhrazuje právo vymazat jakýkoli diskusní příspěvek, skupinu diskusních příspěvků nebo všechny diskusní příspěvky, a to i bez udání důvodů. BL zejména bezodkladně vymaže takový diskusní příspěvek, který bude v rozporu se zásadami uvedenými v tomto článku OP.
4.6. BL si vyhrazuje právo zakázat účast v diskusi uživateli, který v minulosti opakovaně porušil zásady uvedené v tomto článku, v odůvodněných případech může BL rozhodnout o zákazu přístupu do diskuse i z jiných důvodů.
V. Ostatní práva a povinnosti uživatelů
5.1. Uživatel je oprávněn kdykoli požádat o ukončení registrace způsobem stanoveným na Internetové stránce. V takovém případě nevzniká Uživateli nárok na vrácení ani poměrné části předplatného.
5.2. Uživatel je povinen zabezpečit své registrační údaje a přístupové údaje poskytnuté pro zpřístupnění služby před jejich zneužitím ze strany jiné osoby.
5.3. Uživatelé jsou povinni užívat službu takovým způsobem, aby z jejich užití nebyli vylučováni ostatní uživatelé, aby jim nebylo ztěžováno užití služby, a aby nebyla ohrožena či poškozena funkčnost služby nebo jakékoli její části.
5.4. V případě, že pro poskytování služby jsou potřebné osobní údaje uživatele, je uživatel povinen poskytnout tyto údaje pravdivě a je povinen informovat BL o jejich změně v souladu s konkrétními pravidly pro jejich aktualizaci stanovenými BL. Další informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Informaci o zpracování osobních údajů.
5.5. Uživatelé nejsou oprávněni umísťovat na Internetových stránkách vlastní obsah s výjimkou případů, kdy toto BL výslovně umožní. V takovém případě jsou uživatelé povinni respektovat pravidla pro umísťování vlastního obsahu stanovená BL. Uživatel je oprávněn takto umístit na Internetové stránky pouze takový obsah, který neporušuje práva třetích stran (zejména autorské právo a právo na ochranu osobnosti či právo na ochranu dobré pověsti právnické osoby). BL není povinna takto umístěný obsah zálohovat a je oprávněna ho kdykoli bez předchozího upozornění a bez náhrady smazat.
5.6. Uživatelé nejsou oprávněni obcházet či narušovat softwarovou ochranu Internetových stránek ani narušovat jejich provoz (zejména zasíláním automaticky generovaných nevyžádaných sdělení či automaticky generovaných přístupů na Internetové stránky).
VI. Ochrana autorského práva
6.1. Materiály publikované na Internetových stránkách mají zpravidla charakter autorského díla a jako takové podléhají ochraně v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorského zákona), ve znění pozdějších předpisů.
6.2. Uživatelé jsou oprávněni užívat autorská díla publikovaná na Internetových stránkách pouze pro svou vlastní potřebu. Zveřejňování nebo rozšiřování obsahu Internetových stránek, či jakékoli jeho části je zakázáno. Úprava a pozměňování obsahu Internetových stránek či jakékoli jeho části jsou rovněž zakázány. Uživatelé jsou oprávněni ukládat či kopírovat jednotlivé položky obsahu Internetových stránek pouze pro osobní účely a pouze za předpokladu, že takové ukládání, resp. kopírování, není u příslušné položky vyloučeno buď výslovným zákazem nebo softwarovou ochranou.
6.3. Užití autorských děl publikovaných na Internetových stránkách v hromadných sdělovacích prostředcích, včetně užití pro zpravodajské účely, je zakázáno s výjimkou případů, kdy dá BL k takovému užití souhlas.
6.4. V případě, že Uživatel umístí na Internetové stránky obsah v souladu s odst. 5.5. těchto OP nebo pokud poskytne BL prostřednictvím Internetových stránek obrazový, zvukový, textový nebo audiovizuální materiál, uděluje tím Uživatel BL časově a územně neomezenou licenci k užití takového obsahu resp. materiálu, pokud tento materiál splňuje znaky autorského díla, nebo je jinak chráněn autorským zákonem, k jeho publikaci na příslušné Internetové stránce a uděluje BL právo spojit tento materiál s jiným dílem či materiálem a upravit ho pro účely jeho publikace. BL není povinna uvádět označení autora takového obsahu. Uživatel je povinen poskytnout BL, resp. umístit na Internetových stránkách, pouze takový obsah či materiál, ve vztahu ke kterému je oprávněn poskytnout BL práva uvedená v tomto odstavci. V případě porušení této povinnosti odpovídá Uživatel BL za škodu.
VII. Spotřebitelská ujednání
7.1. V případě, že uživatel je spotřebitel, má takový spotřebitel právo podle § 1829 OZ od smlouvy odstoupit (není-li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů bez udání důvodu, která běží, jde-li o
(i) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží
(ii) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo
(iii) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;
přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla BL. Formulář odstoupení je přílohou těchto podmínek.
7.2. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním.
7.3. V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s vrácením zboží.
7.4. Spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo.
7.5. Spotřebitel bere na vědomí, že částka bude BL vrácena spotřebiteli prostřednictvím bankovního převodu na účet, ze kterého byla částka spotřebitelem zaplacena nebo na účet, který spotřebitel BL sdělil či sdělí.
7.6. BL tímto informuje spotřebitele, pokud požaduje zahájit odběr služeb a elektronického obsahu již ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, bere na vědomí, že provedením objednávky vyjadřuje svůj výslovný souhlas s tím, aby dodávka služeb a elektronického obsahu byla zahájena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 1829 OZ, a je si dále vědom toho, že nemá právo v takovém případě od smlouvy o členství odstoupit.
7.7. Dle ustanovení § 14 odst. 1 ZoOS, BL informuje, že věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je (i) pro oblast finančních služeb finanční arbitr (www.finarbitr.cz) v rozsahu své působnosti (viz § 1 zák. č. 229/2002 Sb.) a (ii) v ostatních případech nabízeného zboží a služeb či zprostředkování neživotního pojištění Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), případně jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu a obchodu (www.mpo.cz). Vzor oznámení o odstoupení od smlouvy je k dispozici na www.belean.cz.
VIII. Ostatní smluvní ujednání
8.1. Uživatel souhlasí s tím, že údaje ze smlouvy včetně jeho osobních údajů budou BL zpracovány a uchovány v databázi BL ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů Shledá-li BL nutnost ověřit nebo potvrdit solventnost uživatele, uživatel souhlasí, aby k tomu byly tyto jeho osobní údaje využity anebo poskytnuty za tímto účelem třetí osobě.
8.2. Uživatel souhlasí s tím, že smlouva může být BL postoupena jako celek na třetí osobu.
8.3. BL je oprávněna OP jednostranně změnit. Změnu OP BL vyvěsí na svých webových stránkách www.belean.cz nejpozději 14 dnů před nabytím účinnosti změny. Pokud uživatel ve lhůtě 7 dnů od doručení upozornění na změnu OP BL nesdělí nesouhlas s novým zněním OP, má se za to, že s novým zněním OP bezvýhradně souhlasí.
8.4. Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení OP.
8.5. Na smluvní vztah mezi BL a uživatelem, jehož součástí jsou tyto OP, se neuplatní ustanovení § 1793 OZ (neúměrné zkrácení) ani § 1796 (lichva) OZ, pokud jde o zákazníka jednajícího v rámci jejich podnikatelské činnosti či výkonu povolání (dále jen „podnikatelé“).
8.6. BL a uživatel na sebe bere riziko nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 OZ.
8.7. Odpověď uživatele s dodatkem či odchylkou ve smyslu § 1740 odst. 3 OZ není přijetím nabídky na uzavření smlouvy, ani když podstatně nemění podmínky nabídky.
8.8. BL ani uživatel si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení uvedených v objednávce či jejím potvrzení, popř. v písemné smlouvě byla jakákoli práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi smluvními stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění jejich smluvního vztahu, ledaže je písemně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si smluvní strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe.
8.9. BL provozuje Internetové stránky na základě vlastního rozhodnutí a v jí stanovené podobě a rozsahu funkčnosti. BL konstatuje, že navzdory péči, kterou věnuje zabezpečení jejich provozu, nelze vyloučit jejich dočasnou, částečnou nebo úplnou, nefunkčnost. Takováto nefunkčnost bez ohledu na její rozsah a dobu trvání nezakládá nárok uživatelů či třetích stran na náhradu škody či poskytnutí jakékoli slevy či náhradního plnění.
8.10. V případě, že Internetové stránky obsahují odkaz na jiné internetové stránky, neodpovídá BL za jejich funkčnost.
8.11. Pro případ soudního sporu se strany dohodly, že věcně příslušnými jsou soudy v České republice a místně příslušným je obecný soud BL.
8.12. Tyto OP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.5.2022.
BE LEAN s.r.o.